沉默,也是一种美丽
浅宜医大毕业,成为一名内科医生。她是一个随和温顺的姑娘,在学校就有极好的人缘。到医院工作后,她宁静甜美的笑容,为患者热情周到的服务,颇得大家的好评。
周一早晨,科室开完了例行的班前会,没想到张主任阴沉着脸留下了浅宜。他没好气地说:“昨天,一位患者向我反映,你中午值班的时候拒绝给她看病!”主任稍作停顿便发出一串连珠炮似的质问:“你的职责是什么?你坐这儿是干什么的?你不想干可以跟我说一下,别耽误患者!”他的大嗓门喇叭一样,一声高过一声,引来了许多人的围观……面对这突如其来的“暴风雨”,浅宜感到非常难堪,一时难以承受。但她还是咬着嘴唇,满脸通红,没有吱声,泪水在眼里打转。
浅宜想起,昨天中午她值班。当时,一位患者输液过敏,血压下降处于休克状态,她和值班护士立即对患者进行吸氧、升压、抗过敏的抢救。时间就是生命!她们像旋转的陀螺,一刻也不敢耽误。这时又来了一位患者,浅宜看她病情不是太急就请她稍等一会儿。没想到,那位患者很不耐烦地说:“我也是患者,你不能厚此薄彼。”浅宜没有时间向她作过多的解释。等那位过敏的患者恢复了血压,浅宜立即向那位等候的患者道歉,谁知她毫不领情:“你也太傲慢了!不理不睬的,我会让你记得我的。”说完,病也不看扬长而去。后来听说那是位官太太,她大概是被别人奉承惯了,不太习惯被如此“怠慢”。
面对主任的训斥,浅宜没有申辩。她深知主任的秉性,人挺好,性子却很急,这时申辩无异于火上浇油。
当主任平静下来后,浅宜去了一下洗手间。她擦干眼里委屈的泪水,调整了一下情绪,又以不变的笑容出现在患者和同事的面前。
又过了几天,下午快下班时,主任一脸愧疚连连向浅宜打招呼,说“对不起”。原来是和浅宜一同值班的护士告诉了主任事情的原委。
浅宜的涵养让所有的同事惊叹。
事后,浅宜的朋友问她:“你怎能受那么大的委屈不动声色?”浅宜一脸温和地笑:“主任的发怒全是为了搞好工作,又没有坏心。”
是的,工作中免不了有些磕磕碰碰,有些误会,但是非曲直自有公认,大可不必心急火燎、拼死拼活争个你对我错。那样,争强好胜、急于表白的结果,看似赢了理却输了人,实在是得不偿失。“此时无声胜有声”,有时,沉默也是一种美丽。
(摘自《心理与健康》)
- 上一篇:爱是一种积极的生活
- 下一篇:上帝要其疯狂,必先使其嫉妒